Сначала скажите НЕТ. Секреты профессиональных переговорщиковТайм-драйв. Как успевать жить и работать
Сложные переговоры с подчиненными. Практическое пособие для руководителей
Описание
| Характеристики | |
| Описание | В данном практическом пособии представлены возможные сценарии проведения переговоров с подчиненными в острых и сложных ситуациях, с которыми руководители встречаются наиболее часто. Книгу можно читать от начала и до конца или пользоваться ею как словарем, открывая нужную главу по мере возникновения потребности. В ней подробно рассмотрены переговоры об ошибках, проступках и наказаниях, сопротивлении задачам, контролю, повышению требований и т. д. Кроме того, уделено внимание переговорам с недовольным, воюющим, потерявшим мотивацию, чувствующим себя незаменимым сотрудником, переговорам о зарплате, увольнении и др. Каждая глава содержит практическое задание, примеры выполнения практических заданий автором представлены в видеоприложениях к книге. Книга предназначена для тех, кто хотел бы научиться проводить такие переговоры более умело и эффективно, чтобы одновременно и достигать своих целей, и сохранять хорошие отношения, и укреплять свой авторитет. |
| Автор | 2016 |
| Формат издания | 978-5-4257-0256-2 |
| Тираж | Твердый переплет |
| Издательство | Русский |
| Переплет | Отдельное издание |
| Язык издания | 395 |
| Тип издания | 145х215 мм (средний формат) |
| Вес в упаковке, г | 250 |
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца